> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://faq.reborn.fr/faq/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://faq.reborn.fr/faq/je-suis-acheteur/faq-acheteur/apres-un-achat/lapres-livraison/article-non-conforme.md).

# Article non conforme

Si votre achat n’est pas celui que vous espériez, car il diffère véritablement de l’annonce.

Nous vous invitons à en avertir le service client sous **72 heures** avec des photos qui en attestent explicitement.

Par mail : [hello@reborn-app.fr](http://hello@reborn-app.fr/)&#x20;

Par téléphone :  01 86 95 95 68

Par chat : en bas à droite de votre écran
