# Comment ça marche ?

1\. Une fois que l'acheteur a procédé au paiement, le vendeur dispose de 48 h pour valider la disponibilité de l'article.

2\. Une fois la vente validée, vous recevez par email les coordonnées du vendeur : Email + numéro de téléphone

3\. Vous vous mettez d'accord avec le vendeur sur un créneau pour l'échange.<br>

4\. L’acheteur vient chez le vendeur pour retirer l'objet.

Et voilà !

Ce mode est gratuit pour l’acheteur et le vendeur.

{% hint style="info" %}
N'hésitez pas à contacter notre service client par mail à <hello@reborn-app.fr> , par chat ou par téléphone  01 86 95 95 68 (ouvert du lundi au vendredi).
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.reborn.fr/faq/je-suis-acheteur/faq-acheteur/livraison/remise-en-main-propre/comment-ca-marche.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.